Per certi versi, le piccole e medie imprese sono migliori di quelle grandi
Secondo uno studio sponsorizzato da Ricoh, le PMI europee stanno avanzando a un ritmo più rapido nella competizione per la trasformazione digitale chiave rispetto alle imprese più grandi.
Quasi una piccola impresa su tre (64%) ritiene di poter digitalizzare i propri documenti cartacei esistenti entro tre anni, rispetto a poco meno della metà delle imprese più grandi.
Il 78% dei dirigenti di piccole e medie imprese afferma che i propri dipendenti possono accedere ai documenti di cui hanno bisogno sui propri dispositivi mobili supportati dal proprio posto di lavoro. La trasformazione digitale consentirà alle PMI di affrontare le sfide del futuro, di creare un modello di lavoro ancora più produttivo ed efficiente, consentendo ai dipendenti di condividere sempre più le conoscenze e di adattarsi in modo flessibile alle esigenze dei clienti. Tuttavia, lo studio ha indicato un'area più rischiosa per le piccole e medie imprese, con una percentuale maggiore (62%) dei dipendenti che sceglie la propria unità personale per archiviare informazioni rispetto alle imprese più grandi (55%), che è anche significativo. Tali attività possono impedire i vantaggi di un'efficace condivisione delle informazioni e possono persino comportare la perdita di documenti importanti e importanti per l'attività aziendale quando un determinato dipendente lascia l'azienda.
La crescente presenza di iWorker (un lavoratore intelligente) — dipendenti affidabili e competenti che possono accedere al business e alle informazioni di cui hanno bisogno per i propri clienti in qualsiasi momento della giornata — determinerà, tra le altre cose, la rimozione di tali barriere. Secondo il sondaggio, entro il 2018 il 30% dei dirigenti di piccole e medie imprese prevede che una percentuale maggiore dei propri dipendenti soddisferà già la definizione di iWorker. Tuttavia, per raggiungere questo obiettivo, è necessario un viaggio ancora più lungo per creare un ambiente di lavoro ancora più collaborativo e flessibile.
Lo studio mostra inoltre che il principale ostacolo per le PMI è la mancanza di accesso ai documenti e ad altri importanti sistemi di informazione da dispositivi mobili, che è particolarmente dannoso per una condivisione efficiente delle informazioni.
