I processi aziendali di Vodafone hanno ottenuto la certificazione ISO

Vodafone ha sempre posto grande enfasi sulla fornitura di servizi di alta qualità anche agli abbonati business. Come risultato di questo sforzo, secondo l'ente di certificazione, il sistema di gestione della qualità di Vodafone è conforme allo standard MSZ EN ISO 9001: 2009 nel campo della "Gestione dei lead, offerte, contratti ed emissione della prima fattura corretta nella clientela aziendale" e ciò è stato fatto ai sensi del 28181. riconosciuto con certificato n. 

Gyula Bujtás, CEO di EMT Zrt., l'organismo di certificazione, che agisce per conto di NQA, ha dichiarato: “La certificazione ha riguardato la gestione di documenti e registrazioni, i processi di gestione, la fornitura di risorse umane e materiali, la regolamentazione dei processi e le attività di controllo . La prima fase dell'audit si è concentrata principalmente sui documenti e sui regolamenti pertinenti, mentre la seconda fase ha verificato l'attuazione del sistema, la conformità agli standard e alla legislazione pertinente. Durante l'audit, abbiamo trovato prove oggettive di un sistema ben funzionante! ”

Il certificato internazionale è stato ricevuto oggi da Gábor Piller, Deputy CEO del business services di Vodafone, che ha aggiunto: “Non siamo solo con la nostra rete mobile di alta qualità, pacchetti tariffari di alta qualità e servizi di roaming molto convenienti, per supportare lo sviluppo di quante più aziende e imprese ungheresi possibile con le nostre soluzioni di telecomunicazione. ”

Fonte: comunicato stampa